Stel: een klant belt je en zegt dat hij je via ChatGPT heeft gevonden. Hij heeft gevraagd wie in zijn regio een goede boekhouder, loodgieter of webshop is, en jouw naam kwam uit de machine. Geen Google, geen advertentie, geen zoekresultatenpagina. Gewoon een antwoord in een chatvenster. Dat gebeurt steeds vaker. Mensen stellen hun vraag…