Lokale SEO in het AI-tijdperk: je Google Bedrijfsprofiel als bron voor AI
In het kort
Wat AI hier verandert en wat het je kost
AI Overviews en ChatGPT halen hun lokale antwoorden grotendeels uit je Google Bedrijfsprofiel en wat daar aan vast hangt: je categorieën, je reviews, je foto's en je website. Wie 'kapper in de buurt die ook op maandag open is' vraagt aan een AI, krijgt een antwoord dat voor een belangrijk deel uit die profielen is opgebouwd.
Wat je zelf kunt doen: je profiel in een middag compleet maken en daarna een half uur per week onderhouden. Het kost geen budget, alleen tijd en regelmaat. Reviews beantwoorden en af en toe een bericht plaatsen is genoeg.
Dit artikel laat met een checklist stap voor stap zien welke velden ertoe doen, en met het voorbeeld van een kapper hoe zo'n profiel in een AI-antwoord terechtkomt. Onderaan het eerlijke oordeel: zelf doen of uitbesteden.
Waarom je Bedrijfsprofiel de bron is voor lokale AI-antwoorden
Vroeger leverde een half ingevuld profiel je nog wel wat op. Je stond in Maps, je had een telefoonnummer, klaar. Maar AI-antwoorden werken anders. Ze zoeken geen losse pagina, ze zoeken een compleet, betrouwbaar plaatje van je bedrijf dat ze in één zin kunnen samenvatten voor de vrager.
Dat plaatje halen ze uit gestructureerde gegevens: je hoofdcategorie en subcategorieën, je dienstenlijst, je openingstijden, de teksten in je reviews en de berichten die je plaatst. Hoe vollediger en consistenter dat allemaal is, hoe groter de kans dat de AI jou noemt als iemand een vraag stelt die bij jouw bedrijf past.
Consistentie is daarbij het sleutelwoord. Staat op je website dat je tot 18.00 uur open bent en in je profiel tot 17.30 uur, dan is dat voor een mens een detail en voor een AI een reden om je over te slaan. Onduidelijkheid is duurder dan een klein profiel.
Werkt dit anders dan gewone SEO? Ja en nee. De basis is dezelfde, maar lokale SEO in het AI-tijdperk draait minder om je website en meer om je profiel als databron. In Wat is GEO (generative engine optimization) lees je hoe dat principe ook voor je hele site geldt.
Het voorbeeld: hoe kapper Fatih in een AI Overviews-antwoord komt
Fatih heeft een kapperszaak in een middelgrote stad. Zijn profiel had een hoofdcategorie, twee foto's en openingstijden. Daarmee stond hij in Maps, maar in AI-antwoorden kwam hij nooit voor.
Hij werkte de checklist af in twee avonden. Hoofdcategorie 'Kapper', subcategorie 'Herenkapper'. Dienstenlijst met knippen, baard trimmen en kinderen knippen, elk met een korte omschrijving en een prijs vanaf. Tien nieuwe foto's: de zaak van buiten, de stoelen, het resultaat. Elke review kreeg binnen twee dagen een persoonlijk antwoord, en in die antwoorden noemde hij op natuurlijke wijze wat er was gebeurd, bijvoorbeeld 'fijn dat de fade naar wens was'.
Toen kwam het verschil. Een zoekvraag als 'waar kan ik zaterdag zonder afspraak mijn baard laten trimmen' leverde een AI Overviews-antwoord op dat drie zaken noemde. Fatih zat ertussen, met de vermelding dat zijn reviews vaak over baard trimmen gaan en dat hij op zaterdag open is. Die twee gegevens kwamen rechtstreeks uit zijn profiel en zijn reviewantwoorden.
Let op: dit is een illustratief voorbeeld van hoe het mechanisme werkt, geen garantie. Welke zaken een AI noemt verschilt per vraag, per moment en per plaats. Wat wel vaststaat: zonder die gegevens in je profiel maak je sowieso geen kans.
Stand van zaken: februari 2026
AI Overviews zijn in Nederland actief voor een groeiend aantal lokale zoekvragen, en ChatGPT beantwoordt lokale vragen met informatie uit onder meer bedrijfsprofielen en reviews. Google bevestigt dat een volledig en actueel Bedrijfsprofiel helpt om in lokale resultaten en AI-antwoorden voor te komen.
Tegelijk verandert dit maand na maand. Wat vandaag werkt kan over een half jaar scherper of juist minder belangrijk zijn. De basis, een compleet en actueel profiel, blijft onder elke variant waardevol, want diezelfde gegevens voeden ook gewoon Maps en het lokale pakket in de klassieke zoekresultaten.
Wat je naast je profiel moet regelen
Je profiel staat niet los. De AI kijkt ook naar je website en naar wat andere sites over je zeggen. Zorg daarom dat je naam, adres en telefoonnummer overal letterlijk hetzelfde zijn: op je site, in je profiel, in de KvK-vermeldingen en op branchepagina's. Een afwijkende schrijfwijze van je straatnaam lijkt onschuldig, maar het maakt je gegevens minder eenduidig.
Op je website helpt een duidelijke contactpagina met openingstijden en een vermelding van je diensten in gewone tekst. Meer over hoe je je hele site leesbaar maakt voor AI vind je in de complete gids marketing in het AI-tijdperk.
Eerlijk oordeel: zelf doen of uitbesteden?
Dit is een van de weinige marketingonderwerpen waarbij het antwoord bijna altijd hetzelfde is: doe het zelf. De basis kost je een middag, het onderhoud een half uur per week, en er is geen bureau dat jouw openingstijden beter kent dan jij. Het gros van het werk, reviews beantwoorden en foto's maken, kun je bovendien alleen zelf goed doen, want het vraagt kennis van je zaak en je klanten.
Uitbesteden is alleen logisch als je meerdere vestigingen hebt en de consistentie daarvan wilt bewaken, of als je echt geen uur vrij kunt maken. Reken in dat geval op een paar honderd euro eenmalig voor het op orde maken, en wees wantrouwig bij maandelijkse abonnementen voor iets dat je zelf in dertig minuten per week doet.
Wie daarna de volgende stap wil zetten, adverteren of breder zichtbaar worden in AI-antwoorden, vindt in SEO, GEO, AEO en LLMO welke afkorting ertoe doet en welke je gerust kunt laten zitten.
