Zichtbaar in Claude en andere AI-assistenten: de moeite waard voor een klein bedrijf
Je hebt net je hoofd om ChatGPT heen geslagen. Je weet hoe je erin voorkomt, je hebt je eerste antwoorden waarin je bedrijf wordt genoemd gevierd, en dan lees je ergens dat je ook zichtbaar moet zijn in Claude. En in Perplexity. En in Gemini, Copilot en nog een paar namen die je niet eens goed kunt spellen.
Logische vraag: moet je voor al die assistenten apart aan de slag? Het korte antwoord: bijna nooit. In dit artikel leg ik uit wie in Nederland Claude en de andere assistenten eigenlijk gebruikt, hoe die systemen hun antwoorden vinden en wanneer extra inspanning wel zin heeft. Spoiler: de basis die je voor ChatGPT en Google al legt, werkt vrijwel overal hetzelfde.
In het kort
- Claude, Gemini, Copilot en Perplexity hebben samen in Nederland veel minder gebruikers dan ChatGPT en Google, maar het aantal groeit.
- Alle AI-assistenten halen hun kennis uit ongeveer dezelfde bronnen: goed leesbare websites, betrouwbare vermeldingen elders en duidelijke antwoorden op echte vragen.
- Aparte optimalisatie per assistent is voor een klein bedrijf zelden nodig. Werk je aan GEO, dan dekt dat de hele lading.
- Uitzondering: je doelgroep bestaat uit ontwikkelaars of techondernemers, of je klanten zeggen letterlijk dat ze Claude of Perplexity gebruiken.
- Kosten als je het slim aanpakt: 0 euro extra, omdat je gewoon doorwerkt aan wat je al zou doen.
Wie gebruikt Claude en de rest eigenlijk in Nederland?
Claude is de assistent van Anthropic, een Amerikaans bedrijf dat zich vooral profileert op veiligheid en betrouwbaarheid. In Nederland gebruiken vooral ontwikkelaars, tekstschrijvers en mensen in de techhoek hem. Dat publiek vindt Claude prettig voor langere teksten en coderen. De gemiddelde ondernemer aan de keukentafel, je klant dus, zit vaker op ChatGPT, omdat die naam de standaard is geworden, net zoals je een stofzuiger een stofzuiger noemt.
Gemini is de assistent van Google en zit ingebakken in Android-telefoons en Google Workspace. Copilot zit in Windows en Microsoft 365, dus op kantoren zie je die veel. Perplexity positioneert zich als zoekmachine met bronvermelding en trekt vooral nieuwsgierige gebruikers aan. Geen van deze namen heeft in Nederland het bereik van Google of ChatGPT, maar ze groeien allemaal.
Het praktische gevolg: als jouw klanten via AI zoeken, dan doen ze dat grotendeels via ChatGPT of via Google met AI Overviews. Claude en de rest zijn voor nu een bijzaak, tenzij je in een branche zit waar juist techmensen je klanten zijn.
Hoe vinden deze assistenten hun antwoorden?
Om te begrijpen of extra werk loont, moet je weten hoe zichtbaarheid in zo'n assistent ontstaat. Dat werkt op twee manieren.
De eerste manier is traindata. De assistent heeft tijdens zijn opleiding miljarden pagina's gelezen, waaronder websites, nieuwsartikelen, Wikipedia en forums. Als jouw bedrijf daar op een herkenbare en consistente manier in voorkwam, kent hij je al. Dit proces kun je niet direct sturen en het verandert langzaam.
De tweede manier is live zoeken. Steeds meer assistenten zoeken op het moment dat iemand een vraag stelt, in feite via een gewone zoekmachine. Perplexity doet dat standaard, ChatGPT doet het steeds vaker en Gemini leunt sowieso op Google. Claude kan inmiddels ook zoeken op het web. Wat daaruit naar voren komt, bepaalt grotendeels wat de assistent over jou zegt.
En nu komt het punt dat alles versimpelt. Die live zoekopdrachten gebruiken vrijwel allemaal dezelfde ingrediënten: pagina's die goed scoren in reguliere zoekmachines, vermeldingen op betrouwbare sites en content die een vraag direct en duidelijk beantwoordt. Dat is precies wat je al doet met SEO en met GEO, generative engine optimization. Lees daar meer over in de uitleg over wat GEO precies is.
| Assistent | Vooral gebruikt door | Belangrijkste bron van antwoorden | Loont aparte inspanning? |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Breed publiek, eerste keuze in Nederland | Eigen kennis plus live zoeken via Bing | Ja, dit is je prioriteit na Google |
| Gemini | Android- en Google Workspace-gebruikers | Google Zoeken en eigen kennis | Nee, je Google-werk dekt dit |
| Copilot | Kantoorgebruikers via Windows en Office | Bing en eigen kennis | Zelden, zorg wel dat Bing je goed kent |
| Perplexity | Nieuwsgierige zoekers, groeiend maar klein | Live zoeken met bronvermelding | Nee, goede content scoort hier vanzelf |
| Claude | Ontwikkelaars, schrijvers, techhoek | Eigen kennis plus live zoeken | Zelden, alleen als je doelgroep hier zit |
De basis werkt overal: wat je dus wel doet
De kern van zichtbaarheid in welke AI-assistent dan ook is telkens hetzelfde drieluik. Zorg dat je website technisch leesbaar is voor zoekmachines, schrijf content die echte klantvragen beantwoordt in gewone woorden en bouw vermeldingen op bij betrouwbare partijen: brancheorganisaties, lokale media, klantreviews, samenwerkingspartners.
Een assistent noemt je bedrijf pas als hij je op meerdere plekken tegenkomt met dezelfde duidelijke boodschap. Als je website zegt dat je een installatiebedrijf in Utrecht bent, Google Reviews dat bevestigt en een lokale krant over je schreef, dan is die conclusie voor een model makkelijk te trekken. Dat geldt voor Claude net zo goed als voor ChatGPT.
Wil je de hele aanpak in één overzicht, dan is de gids over marketing in het AI-tijdperk het beste startpunt. Die volgt dezelfde route: begrijpen, opzetten, verbeteren, meten.
Eén praktische toevoeging specifiek voor de kleinere assistenten: verdiep je eens een kwartier in Bing. Copilot en deels ook ChatGPT zoeken via Bing, en veel ondernemers laten hun vermelding daar verstoffen. Controleer je Bing Places-vermelding, het Microsoft-tegenhanger van Google Bedrijfsprofiel, en vul hem volledig in. Dat is een middag werk en je hebt er jaren plezier van.
Wanneer extra inspanning wél loont
Er zijn twee situaties waarin ik serieus apart werk voor de kleinere assistenten zou overwegen.
Situatie één: je doelgroep zit in de tech. Verkoop je software, hosting, apparatuur of diensten aan ontwikkelaars en startups, dan is Claude geen bijzaak. Die gebruikers zijn er precies omheen. Test dan regelmatig hoe Claude en Perplexity over je praten en schrijf content die bij die groep past, met wat meer technische diepgang dan gebruikelijk.
Situatie twee: je hoort het van klanten. Als meerdere klanten zeggen dat ze je via Perplexity of een andere assistent hebben gevonden, dan heb je een kanaal gevonden dat werkt voor jouw publiek. Versterk het dan. Maar dat is sturen op wat je zelf meet, niet op wat een artikel over AI je vertelt.
Voor de rest: je hebt met een klein bedrijf beperkte uren. Die uren steek je beter in je Google Bedrijfsprofiel, een goede pagina over je dienst en een handjevol sterke reviews dan in optimalisatie voor een assistent die je klanten nauwelijks gebruiken.
Stand van zaken (maart 2025)
Dit onderwerp beweegt snel, dus hier de situatie zoals die er begin 2025 uitziet. ChatGPT is in Nederland de meest gebruikte AI-assistent en Google blijft de grootste zoekroute, nu vaak met een AI-antwoord bovenaan. Claude groeit in aandacht, vooral sinds nieuwere modellen indruk maken in de techwereld, maar blijft qua gebruikersaantallen klein ten opzichte van ChatGPT.
Claude heeft inmiddels een zoekfunctie op het web, waardoor je website direct gevonden kan worden en niet alleen uit trainingsdata. Perplexity positioneert zich steeds sterker als alternatieve zoekmachine. Alle assistenten geven daarbij steeds vaker bronvermeldingen, wat goed nieuws is: je kunt zien waarom ze iets zeggen.
Wat er de komende maanden kan veranderen: een grote opmars van een nieuwe assistent, of Nederlandse integraties in veelgebruikte software. Check bij het lezen van dit artikel of deze stand van zaken nog klopt, want wat vandaag klein is, kan volgend jaar relevant zijn. Ook handig om te weten hoe mensen überhaupt zoeken tegenwoordig, want daar schuift het echte antwoord.
Veelgestelde vragen
Moet ik aparte content schrijven voor Claude?
Nee. Claude leest dezelfde websites als elke andere assistent. Content die een echte klantvraag duidelijk beantwoordt, werkt in Claude, ChatGPT, Perplexity en Gemini tegelijk. Aparte content per assistent is verspilde uren voor een klein bedrijf.
Kan ik Claude blokkeren van mijn website?
Ja, via je robots.txt kun je de crawler van Anthropic weigeren. Maar bedenk eerst waarom je dat zou willen. Voor de meeste mkb'ers is zichtbaarheid in AI-assistenten juist gewenst: het is een extra manier waarop potentiële klanten je vinden.
Is Bing optimaliseren nog steeds nodig voor AI?
Het helpt. Copilot leunt volledig op Bing en ChatGPT gebruikt Bing bij live zoeken. De meeste ondernemers negeren Bing, dus je scoort er vaak makkelijker. Begin met je Bing Places-vermelding; dat kost een middag en verder hoef je er zelden naar om te kijken.
Hoe weet ik of ik in Claude voorkom?
Vraag het gewoon. Maak een gratis account aan en stel de vragen die jouw klanten stellen, bijvoorbeeld welke leverancier ze zouden kiezen in jouw plaats en branche. Kijk of je wordt genoemd en of de informatie klopt. Doe dit eens per maand, net als bij ChatGPT.
Eerlijk oordeel: zelf doen of uitbesteden?
Dit is typisch een onderwerp waar je niemand voor hoeft in te huren. Er zijn bureaus die nu pakketten verkopen voor optimalisatie in Claude, Gemini en Perplexity apart. Negen van de tien keer betaal je dan drie keer voor hetzelfde werk, want de aanpak overlapt vrijwel volledig met je bestaande SEO en GEO.
Wat je zelf doet: je Bing-vermelding rechtzetten, eens per maand testen hoe de assistenten over je praten en gewoon doorwerken aan content en vermeldingen zoals je al zou doen. Reken op een middag eenmalig en een uur per maand daarna, kosten 0 euro.
Wanneer uitbesteden zin heeft: als je basis niet op orde is en je ook geen tijd hebt om die zelf op te bouwen. Maar huur dan iemand in voor je vindbaarheid als geheel, niet voor één assistent. Deel je budget slim: eerst Google en ChatGPT op orde, de rest volgt vanzelf.
